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着力打造新型经营网络是企业发展的曙光

2007-07-31 作者:

——松原市江北土产公司


松原市江北土产公司现有职工27人,是松原市供销社的直属企业,现有固定资产1,300万元。年销售额1,500万元,是专营土副产品的专业公司。2006年新增化肥经营项目,到2007年末,在乡镇建100户化肥专营超市,连锁面积13,000平方米,建一个市级化肥配送中心,年配送能力10万自然吨,一个乡级化肥配送中心,配送能力3万自然吨,跨年销售化肥近10万自然吨,创利税58万元,新增就业20人,发展成为松原市供销系统的龙头支柱企业。下面,将化肥连锁配送的有关情况向各位领导和同志们进行汇报。
一、认清形势,明确目标,按照“新网工程”要求,大力兴办连锁超市
松原市江北土产公司在企业的发展过程中,经历了多次市场变革冲击,特别是2003年企业并轨后,资产减少了,经营规模萎缩了,销售额大幅度下降,企业面临生存压力,严峻的现实逼迫我们必须冷静分析市场,沉着应对危机,另辟蹊经,进行第二次创业。
传统产业在市场整形中滑坡,现代化工业产品冲击土特产品,默守陈规,守店经营企业难以生存。经过一番思考,公司决定开拓化肥经销领域,利用公司原有的乡镇经销网点以及新建一些联营超市,在化肥经营中占一席之位。按照省、市社的要求,企业要在“新网工程”建设上有所作为,要在连锁经营上有所突破,要在新型业态上有所贡献。公司在市政府和市社的帮助和支持下,搞起了化肥配送,网点由宁江区发展到前郭、扶余周边县、乡地区,经营规模也逐渐扩大,2006年全年建设化肥连锁超市90户,货物配送率达到90%以上,销售各类化肥98,000自然吨。虽然第一年没有多大的利润,但在市场上占住了位置,完善了经营体系。公司90户连锁超市全部由公司出钱进行店容店面装修,并配有统一标识,为明年的经营打下了牢固的基础。
二、加大投入力度,提高管理水平,确保连锁超市健康稳定发展
随着企业经营规模的不断扩大,连锁超市经营信誉的提高,公司现有的配送能力不能满足日益增长的销售需要。鉴此,公司决定新增库房3000平方米,配送车辆5台。在资金短缺的情况下,公司与连锁店协商,先由连锁超市共同出资,公司在化肥配送上用商品补齐本息。这样既解决了资金问题,又扩大了销售,厂家商品结算款不足部分用公司商业利润冲减,谁也不受损失,轻松解决了资金瓶颈。
公司化肥配送业务不断扩大,企业管理又摆上了议事日程,为此,公司在管理上狠下功夫,具体做法是:
在经营管理上,公司设连锁超市管理中心,分三个部和一个配送中心综合办公室,分别是采购部、销售部、财务部和配送中心管理办公室,公司各部采取按劳取酬、多劳多得。管理中心对各超市实行统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。公司配送货物实行标准化管理,信息采集及时准确,既不影响超市销售,商品不能断挡,又保证顺路足量配送,包括中途调剂和超市之间转货一次性完成,最大限度地节约开支。同时配送货物和结帐结合起来,配送车结清上车商品款后方能供应商品,不出现落龄商品和资金沉淀。使公司经营运转链条一环扣一环,保证企业物流、资金流动的良性循环。
在完善企业制度上,我们先后建立了《奖惩制度》、《商品保管制度》、《运输管理制度》等10几项企业管理制度,使公司业务开展有章可循,让职工清楚该做什么,不该做什么,在份内工作上扮好自己的角色,完成工作任务。经理只按制度检查各岗位,减少了工作的随机性,使公司管理更加程序化、科学化、规范化,从而在制度上为公司经营提供了保障。
三、精心组织,加强领导,使“新网工程”工作再上新台阶
2007年年初以来,我们认真研究对策,精心组织,强化工作力度,努力抓好“新网工程”工作。我们在2006年的基础上又新建网点10个,到今年六月末新增销售各种化肥1.5万自然吨,增加销售额3,800万元。
为了抓好经营管理工作,我们认真抓好协调工作。我们除在公司中由法人代表牵头成立组织外,还将管理组织扩纳到市供销社业务科,由一名副科长专门负责协助外面如:工商局、商务局、公安局、技术监督局、农业局、税务局等部门的绿色通道和减免一些税费工作,总体看配合工作做的较好,协调工作做的到位,有关部门全力支持我们的工作。
为了扩大销售,为“三农”做好服务,我们的各个农资超市坚持全天候服务,在超市屋内摆上茶水、打气筒,为广大农民提供免费服务。同时,对无机动和畜力车及老弱病残的农户实行送肥到户、到田间地头,不收取任何费用。为了监督农资超市业主的服务态度和服务质量及服务效果,我们在有超市的村屯,按每个社设2位服务质量监督员,提出一条影响服务质量的意见和对经营管理有价值的合理化建议,每条可付费20元,这样既调动了农民对超市监督的积极性,又可促进超市业主端正服务态度,强化服务质量,优化服务效果。
四、几点体会
我们公司之所以能够取得今天这样的成绩,得到消费者的信任,主要有以下几点体会:
(一)抓住机遇,抢先占领市场是配送中心取得成功的前提。企业在传统经营项目滑坡时,适时转型,开拓新的经营项目,是企业常做常新的法宝,不断壮大的前提。江北土产公司现有网点设备具备经营化肥的前提条件,所以乘“新网工程”的东风,适时转型,成立化肥配送中心,开展连锁经营使企业又重获生机与活力。
(二)坚持以人为本,实施人才战略,培养一支素质过硬的人才队伍,是企业取得成功的保证。企业能否发展壮大由市场决定,市场竞争又是人才竞争,说到底还是以人为本,只有具备一支高素质的职工队伍,才能建立一流的名店,企业信誉才会更高,才有可能被消费者接受,在市场中站住脚。所以,公司在选择加盟对象时,注重的不是财力,追求的不是店面,而是注重经营者的市场才能和商业信誉。为此,我们选择了一批懂经营,会管理、诚实守信的企业经营者做为我们的加盟对象。所以,在短短的一年经营中,公司经营量达到10万自然吨。
(三)良好的企业文化和品牌的企业形象是市场竞争的优势和动力。配送中心在与企业加盟时,都要在加盟店面上标有企业文化,商品有统一标识,保证所售化肥优质高效,货真价实。我们在加盟时都要求加盟店进行售后跟踪服务,反馈质量和市场需求信息,使公司决策时有据可依。由于我们诚信经营,热情服务,赢得了农民的一致好评,企业的信誉度不断上升,在市场上占有的份额不断加大,使企业的发展有了一定的保证。
总之,我们在连锁经营工作上,在“新网工程”工作中,做了一点工作,但与其它单位相比还有一定的差距,我们要借这次大会的东风,认真总结经验,使“新网工程”这项工作百尺竿头,更进一步。




二○○七年七月



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